Điều Khoản & Điều Kiện yeu88

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại yeu88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân, không phải tổ chức, công ty hoặc đại diện pháp nhân.
• Không phải là nhân viên, người thân cấp một của nhân viên, đối tác kinh doanh hoặc nhà cung cấp dịch vụ của yeu88.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tại yeu88 hoặc bất kỳ nền tảng nào liên kết.
• Hành động với tư cách cá nhân vì mục đích giải trí, không nhằm kiếm lợi nhuận thương mại hoặc đại diện cho bên thứ ba.

yeu88 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện người dùng không đáp ứng các điều kiện trên, kể cả sau khi tài khoản đã được kích hoạt.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất tại yeu88. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn giao dịch.

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin giả mạo là căn cứ để yeu88 hủy tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư.

yeu88 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi:

• Thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc vượt ngưỡng quy định.
• Có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản.
• Áp dụng chương trình khuyến mãi có giá trị cao.

Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CCCD/CMND, hộ chiếu, giấy phép lái xe, bằng chứng địa chỉ cư trú và bằng chứng phương thức thanh toán. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh có thể bị hạn chế chức năng rút tiền.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản. yeu88 khuyến nghị mạnh mẽ:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ yeu88 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn — dù do chính bạn hay bên thứ ba thực hiện — đều được coi là hành vi của chủ tài khoản. yeu88 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác.

yeu88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank, VietinBank, Agribank, ACB, TPBank và Sacombank.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Số tiền nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản).
• Tiền nạp được ghi nhận ngay lập tức sau khi giao dịch hoàn thành từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Chỉ được sử dụng tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ để nạp tiền.

Quy định rút tiền:

• Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng phương thức đã sử dụng để nạp tiền ("quy tắc hoàn trả nguồn gốc").
• Thời gian xử lý rút tiền trung bình dưới 5 phút qua MoMo và ZaloPay; tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong các ngày cuối tuần và ngày lễ.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xác minh KYC nếu tài khoản chưa hoàn thành xác minh danh tính.
• yeu88 có quyền yêu cầu thêm tài liệu hỗ trợ đối với các lệnh rút tiền có giá trị lớn bất thường.

Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ yeu88 cho mục đích chuyển tiền, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào. yeu88 hợp tác đầy đủ với các cơ quan có thẩm quyền trong điều tra các giao dịch đáng ngờ.

yeu88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả bonus:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được cược đủ số lần quy định trước khi rút tiền. Hệ số vòng cược được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng cược miễn phí có thời hạn sử dụng cụ thể. Bonus hết hạn sẽ bị hủy tự động.
• Giới hạn rút tiền: Một số chương trình có giới hạn số tiền tối đa được rút từ tiền thưởng.
• Trò chơi đủ điều kiện: Không phải tất cả trò chơi đều đóng góp 100% vào vòng cược. Tỷ lệ đóng góp được liệt kê trong điều kiện từng bonus.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần là vi phạm.

yeu88 có quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp có tranh chấp về chương trình thưởng, quyết định của yeu88 là quyết định cuối cùng.

Tất cả các cược được đặt tại yeu88 phải tuân theo quy tắc cụ thể của từng môn thể thao, trò chơi hoặc thị trường cá cược. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi đặt cược.

Về cá cược thể thao:

• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức của giải đấu/tổ chức tổ chức sự kiện.
• Trong trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy hoặc không hoàn thành, yeu88 áp dụng chính sách hoàn cược theo quy tắc của từng môn thể thao.
• Cược live (cá cược trực tiếp) có thể bị tạm ngừng tự động trong các thời điểm nhạy cảm của trận đấu.

Về casino và trò chơi điện tử:

• Tất cả các trò chơi casino tại yeu88 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng.
• Kết quả trò chơi là cuối cùng. yeu88 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván chơi nào.
• Lỗi kỹ thuật phát sinh trong quá trình chơi sẽ được xử lý theo chính sách từng nhà cung cấp trò chơi.

yeu88 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần hoặc vượt giới hạn giao dịch.
• Cố tình lợi dụng lỗi hệ thống, sự không nhất quán của tỷ lệ kèo hoặc lỗi phần mềm trò chơi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược hoặc tương tác với hệ thống.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc với nhân viên dealer trong các trò chơi casino live.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản yeu88 cho mục đích chuyển tiền bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đặt cược với mục đích giảm thiểu rủi ro tối đa (arbitrage betting) làm lợi dụng chênh lệch tỷ lệ kèo.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

yeu88 sử dụng các hệ thống giám sát và phân tích hành vi tự động để phát hiện các hoạt động bất thường. Kết quả điều tra gian lận của yeu88 là căn cứ cuối cùng và không thể kháng cáo.

yeu88 cam kết thúc đẩy môi trường cờ bạc lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi quản lý hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Giới hạn tổng số tiền thua trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Tự nguyện tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn không thể hoàn tác.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ yeu88 tại [email protected] hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin và nhận hỗ trợ.

yeu88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách Bảo mật riêng biệt. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo Chính sách đó.

Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ bởi hệ thống mã hóa SSL 256-bit và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ:

• Các đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp trò chơi để vận hành dịch vụ casino và thể thao.
• Cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.

Dịch vụ yeu88 được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, yeu88 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ theo điều khoản này.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Thiệt hại do bạn tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ yeu88.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của yeu88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày phát sinh sự cố.

yeu88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn, có hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối hoàn thành xác minh KYC.
• Có hành vi gian lận, cấu kết hoặc lạm dụng hệ thống được phát hiện qua kiểm tra.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Bạn tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản thông qua công cụ tự loại trừ.

Khi tài khoản bị chấm dứt hợp lệ (không do vi phạm), số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 5 ngày làm việc, sau khi hoàn thành xác minh lần cuối.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực cá cược trực tuyến. yeu88 cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và thiện chí.

Quy trình giải quyết tranh chấp:

• Bước 1: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ (múi giờ ICT, UTC+7).
• Bước 2: Nếu chưa được giải quyết thỏa đáng, yêu cầu chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao để xem xét trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 3: Trong trường hợp vẫn còn tranh chấp, hai bên đồng ý tìm kiếm giải pháp hòa giải trước khi tiến hành bất kỳ thủ tục pháp lý nào.

Ngôn ngữ chính thức trong mọi giao tiếp và giải quyết tranh chấp liên quan đến yeu88 là tiếng Việt.